她在制度笔试考核拿了全满分,渐渐被其他部门的人认识,制度规范这种东西,虽说是死记硬背,但是拿下全科满分的,历年来也没几个,毕竟题量很大。
如此,树大招风,也难免有一些闲言碎语,苏叶在厕所就听到过。八卦果真无国界。
还算好听的,说她是凌总特招的,考得好是因为改卷的还得给凌总面子呢。不好听的,说她为了留在RC,借着长得好,都不知道上了多少人的床了。
说不在意那是假,听到的一瞬间肯定是不好受的,但出了洗手间苏叶就没再放心上,毕竟议论她的,都是别的部门的人,她们与她也没什么交集,她若是计较了,倒是给自己找不痛快。
但苏叶的好记性,还是让她记住了那个说她被潜规则的女生,销售部的培训生,同胞香港人,好巧不巧,也叫Vivian。
培训的最后一周,要进行的是Marksimos(营销在线)课程。
利用Bridge+玩模拟商战游戏,说是游戏,其实是一场较量。
利用电脑系统,在完全仿真的环境下运营一家公司,感受作为管理者、前线部门、渠道伙伴,甚至考虑客户视角,进而理解整个公司的运作及营销决策。
整个游戏的技术背景很强真实性很高,可以说完全模拟现实中的商战,非常考验协作力、决策判断力和领导力。
苏叶对这个系统不陌生,她的导师曾给它的创始公司合得国际做过技术支持,主要负责编写“增量市场份额”和“累计净利润”的相关统计程序,为此苏叶当时帮助导师收集过信息,总结了大量的数据,通过合得国际,她还与多个经济学大触交流过。
回想起那段日子,她真是忙得像头驴。遇上一个把学生当牲口使的大牛导师,苏叶望天,嗯,其实还不赖。
所有培训生被分成多个小组,运营不同的公司,相互竞争。大家都知道在非洲这边培训期间表现优秀,可以直接被分到香港总部,许多人把这当跳板,都干劲十足。
苏叶组里除了她,还有一个公关部的,三个销售部的。其中还有两个中国人,一个来自香港,一个来自上海,都是国内高校秋招过来的。
香港那位,正是Vivian,这是踩了狗屎的缘分呐。
开始的首要任务是熟悉资料和系统,这对非工商管理市场营销专业的人来说,有些吃力,因为许多专业词条都看不懂。于是等销售部的人都看完的时候,公关部那位上海小美女,还停留在第一页。
苏叶也还在看。她在感叹RC 果真是财大气粗。
她记得这个系统主要针对快销行业(消费频率高,使用时限短),数据也是为那些品牌准备的。而现在这个系统,是在模拟RC与其它几家珠宝公司的竞争。也就是说,RC让合得国际专门为自己量身定制了系统。要知道,这个系统背后的技术支持,不仅仅是程序,还有海量数据以及经济学家的分析。
RC在人才培养上,是真正下了血本的。
Vivian趴在电脑前,颇不耐烦地说,“你们两个得快点,不要影响我们组的进度。”
上海小美女:“不好意思我尽快,很多词我都不认识,在一个个搜。”
苏叶眼皮微抬,凑过去指着系统右边,“按这个,glossary,看到吗?把词条输入,会跳出释意。”
“啊,看到了,太偏了我没看见,谢谢啊。”
“不客气。”
Vivian:“你别顾别人了,你也快一些。”
苏叶:“第一季度的决策只要今天下班前作出来就行,磨刀不误砍材工,先熟悉公司现状,了解对手,后面才能事半功倍。”
Vivian不说话了,其他两个男士也听不懂她们在说什么,面面相觑。如此,团队感不强啊,苏叶想,这要怎么办?
分工阶段又遇到了问题,总裁,是整个决策的主导者,自然是每个人都跃跃欲试,上海小美女出师不利,没好意思竞争,苏叶属于比较无所谓的人,如此一来就是三个销售部的人自己争。
Vivian最后说:“只有我一个女的,就我吧。”
俩男士:“……”虽然毫无逻辑,却一时无话反驳。
这个比赛,是要在有限的预算内创造尽可能多的市场份额和净利润,最终份额大或净利润多者为胜。可以选择份额而放弃利润,也可以相反。
苏叶发现,她的每一个建议,都与Vivian相反。
Vivian:“你学的计算机,这方面我比你熟悉,市场份额目前RC有明显优势,只要继续扩大宣传,抢占份额明显要简单得多。”
苏叶:“目前,RC珠宝高端市场份额占11个百分点,06年是2。37个点,净利润3。5亿元人民币;08年是6。44个点,净利润9。8亿元;10年9。18个点,10。9亿元;12年10。57个点,11。6亿元;13年未完全统计,大概11个点,可见RC在高端市场的跳跃发展期已经过去,现状已经是一个很难逾越的高度,再在这上头下功夫,保持这样的份额已经算不错了。如果我们稍微往下走,打开新的局面,我想会有新突破。”
苏叶脱口而出的一连串数据,显然把几人说得一愣一愣的,Vivian回去翻资料,发现竟一个没说错,她呆了一下,还是力争,“一个高端品牌树立起来有多难你知道吗?RC一向重视品牌形象和增值的溢价,往下做低端,会影响高端线的价值,这得不偿失。”
苏叶:“往下做,不是要做到快时尚的程度,这个度我们可以再斟酌讨论,比如可以做轻奢,类似prada,旗下有miumiu,针对更年轻的受众,价格也相对便宜,推出以后非但没有影响prada的品牌价值,反而因为miumiu优雅又趣味的定位,给prada原先女魔头的定位增了不少色,整个品牌的档次没有拉低,反而在提高,市场占有率也逐年上升。”
然后苏叶一串数据又脱口而出。
资料里没有,大家都是今天才知道的任务,苏叶也不能事先查资料,这似乎只是她随口就抛出的例子。场面静默两秒,黑人小伙感叹,“wow,卡罗琳(苏叶)本身就是一台计算机吗?”
惹得众人皆笑,除了Vivian。
最后大家都同意按苏叶的想法走,Vivian感觉被架空,自然不舒服,但她实际上也被苏叶说服了,为了比赛结果,她没有再反对。
下班前,小组将讨论结果提交系统,就做鸟兽散了。
这是上班这么些天以来,苏叶感觉最疲惫的一次,倒不是因为工作量有多大,而是第一次感受到,在公司里头生存不容易。
要有想法有作为,就必然会招致不满,协调这些靠情商,这东西,苏叶不得不承认,她缺。
出了RC大楼她忽然不想打车,就沿着马路散步,想着等走累了,堵车的时段应该也过去了。
突然身后传来鸣笛声,苏叶回头,熟悉的车子,熟悉的车牌号。
她不由地握紧了手。忙忙碌碌,一个月过去了啊。
车子缓缓行驶到她身边,车窗降下来,苏叶抿了抿嘴,还是弯下腰来。对上视线的却不是那双锐利如鹰的眼睛。
凌数眉眼温和,微笑着同她打招呼,“苏小姐,送你一程。”
司机下来开了另一边的门,苏叶恭敬不如从命,拐过去上了车。
凌数问:“培训还顺利吗?”
“挺好的,RC的实力,我算是见识到了。”
凌数赞赏地点点头,“企业的未来在新人,看来你体会到了公司的用意,不容易。”
这个问题的常规答案,本来无外乎——“顺利,我的表现让我还算满意。”“挺好的,我会继续努力。”之类。
苏叶这样的感悟,大概是因为在特助位置上坐过几天,下意识地以管理者的身份在看整个局面,而不是狭隘于自身的感受。这是很好的兆头。
“谢谢。”
车厢里陷入静默,苏叶两只手在膝盖上碰指头玩,目光闪烁似乎在想着什么,有话要说的模样。
凌数好整以暇地等着她问。
“凌总……”她说,“你,今天刚回来吗?”
终究是问了,只不过拐弯抹角的。凌数微笑,“对,中午刚到,开了个会开到现在。”
答案没什么不对,但还是没有苏叶想听的内容。她点点头,眼睛盯着手,手指对对碰,有一下没一下的。
“苏小姐,”凌数终于忍不住笑,“你想说什么就说,不用拘束。”
“啊?”苏叶抬眼,见凌数一脸了然的模样,突然想起,他可是演了一出引蛇出洞,于是她笑起来,手也放松了,说:“就是谢谢你送我回去,不然这个点打车很难,每天这个时候我都?
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