《给你一个公司,你能赚钱吗》第19章

有位朋友开了家广告设计公司，经常需要出去谈客户，跑印厂，设计的活儿也需要自己亲手去干。白驹过隙，时光如梭，转眼间已经做了五年，但无论是在设计水平和客户数量上，都没有太大突破，自己的心态也由最初的豪情万丈变成了满足于小打小闹。他在推广方面更多地采用了发放传单和电话营销的方式。有一次，我找他闲聊，谈起了经营这档子烂事儿。他说小老板真不是人做的，自己一个人忙来忙去，事事都得操心，很多时候忙了东顾不了西，忙了西顾不了东，自己也觉得很多事情应当去做，但心有余而力不足，自己的业务现在本应该做得很大，没办法呀，起点低，缺资金，也雇不到合适的人。说到此处，这位朋友不免黯然神伤，长叹一声：“谋事在人，成事在天。”
随着年龄的增长，以及生活、婚姻、家庭与事业上碰到的不如意之事增多，内心深处的无力感一天一天强了起来，感觉很多东西都超出了自己能力所限，非一己之力所能把握。于是人们越来越相信命运，做事情听天由命的心态也越来越厉害。很多事情确实超出了我们的能力范围，但问题在于，我们完全有能力去做的事情，是不是已经竭尽全力去做了，我们的时间得到充分利用了吗？不少事情也许只是举手之劳。
我在听完他的感叹之后，开始问他，你去跑客户和印刷厂的路上在干什么，你在餐厅等朋友的时候做什么，你在办公室等电话的时候忙什么，你乘地铁外出的时候在干什么。他非常不解地回答到，我就走路、等待和待着呗，还能去做什么。我笑了笑，跟他说，你的很多宝贵时间实际上已经浪费掉了。这些时间浪费看上去是不可避免的，其实都可以尽可能利用起来。比如，你在跑客户和印刷厂的路上，可以留意一下各个品牌门头的设计风格，还有同行为客户设计的材料，琢磨一下他们的内在规律和隐藏的理念，这样就把市场调研顺便也做了。你在餐厅等朋友或者路上等车的时候，可以给一些老客户打打电话、发发短信，联络一下感情，这样就省得再专门安排时间做类似的事情了。你在办公室等电话的时候，可以浏览一下最近的订单情况，看看最近一段时间的业务数据。你在坐地铁的时候，可以梳理一下自己近来的业务状况，考虑一下未来的工作思路。
同时，我还建议这位朋友，无论什么时候，都要随身携带一个小本子和笔，将自己看到、想到和听到的一些有价值的东西记录下来，对一些好的设计造型和图样，要用手机摄像头拍下来，做成一个非常独特的素材库。每隔一两个月拿出来再整理一次，并对其进行总结和分析。这样一来，你不但有效地将一些边角料的时间利用起来，还可以将素材积累和数据获得这些平时看似不可能完成的事情顺带做好。最终不但提高了时间利用效率，还有利于更好地提升自己的业务、管理和设计水平。
接着，我又同他讲，一旦你这么做了，即使自己的项目有一天实在进行不下去了，即使与别人组成团队去干其他项目，或者是去给别人打工，你靠自己良好的习惯、高效的时间利用率和更加专业化的设计水平，也能混得一碗较好的饭吃。不要轻易将很多事情都归结到命运上来，这是一种典型的偷懒式思维，自己有可能和有能力把握好的事情，一定要尽最大努力去做好。在众多细节和边角料上最大限度地挖掘潜力，应当是自己提高效率、提升竞争力和生产力非常有效的办法。如果你能做到这一点，你就很有可能比别人成长得更快，走得更远，也就对得起老天爷赋予你的非常公平而且异常宝贵的时间，更对得起自己的生命和理想。
铁律26　长远的东西想得太细致，只能造成脑力和资源的浪费
企业的战略、长远目标和落实框架固然重要，但一旦形成且分解成阶段性任务之后，就不要再天天去想，而应当更加注重现阶段事情的落实。如果眼下的事情都做不好，其他想得再长远也是白搭，路总是需要一步一步走的。
受思维完成的影响，很多有机关、事业单位和大型企业工作背景，并接受过良好教育的人士创业，往往会想得非常长远，天天琢磨着新的发展方向和战略构架。每个人精力都是有限的，如果你在某一方面投入太多，势必会影响其他方面的很多事情。个人创业与大型机关及企事业单位大不相同。事业初创期，人员、资金和物力都非常有限，分工上也不会太明确，大多数事情还得需要老板和合伙人亲自办理，从战略规划到执行落实更多地依赖创业者自己。而大的组织，人员众多，分工细致，有人专门负责战略规划，有人专门负责管理决策，有人专门负责细节落实，有人专门负责跟踪监督。这种情况下，在大型机关和企事业单位中，有关人员天天想着长远的事情，并不会对执行层面带来多少负面效应，甚至还会使组织的竞争力更强。但对个人创业者而言，如果你天天琢磨长远的事情，势必会对眼前的事情造成影响，造成执行力下降等方面的严重问题。
千里之行，始于足下。再长远的战略，再美好的设想，再富有创造力的构思，如果不是一步一个脚印地去落实，一切都是空中楼阁，可望而不可即，最终只能将自己重重地摔在地上。令人遗憾的是，很多人仿佛就是天生的战略家，天天陶醉于自己伟大的构想中，或者被一些未来可能出现的风险吓得抬不起头来。事实上，你预见的无论是风险还是机遇，都只是未来的一种可能，不一定会转化为现实。如果你今天的事情办不好，报应会来得很快，眼下关口都过不了，将来是好是坏，都与你无关。
某位朋友待过的一家公司，老板原是南方某省级别不算高的一个官员，口才很好，非常儒雅，下海之后做过化妆品、保健品和礼品酒等多个项目，但一直没有真正运作起来。后来通过朋友融到笔钱，要在上海创办一家面向旅游行业的网站，说是这个领域前途很好，可以整合景点、宾馆、饭店、旅行社、民航、图书以及土特产等众多资源，大有可为。我们暂且不论这个项目本身定位如何，在实践中能不能行得通。单说这位老板，确实非常好学，大脑中沉淀了很多知识和概念，在网站项目开始运作的一年多时间内，今天要制定企业五年发展规划，明天要搞企业文化建设，后天又要搞定量化管理和KPI考核，过两天又开始搞学习型组织，过几天再组织公司员工讨论品牌建设，还时不时地说，我们以后可以向这个方向拓展，可以将那个方向拓展成赢利点，我们的赢利组合应该这样应该那样。反正他永远都有新的想法冒出来，而且确实对企业的长远发展非常有利。无奈短期内紧迫需要落实的事情并没有向前推进多少，一直在徘徊打转、飘忽不定。
时间过得很快，转眼就是两年，该网站并没有多大起色，连一些基本功都不扎实，首批资金已经花得差不多了。投资人看到这种情况，感觉有眼无珠，自认倒霉，不愿意追加资本。这个项目就此谢幕。那些曾被老板忽悠得热血沸腾的员工，最终也只能离开。
还有一位朋友，经营某种对技术服务要求较高的化工辅料，给当地一家大企业配套。由于这种业务拓展难度非常大，五年下来只有这么一家客户。于是他的心理压力越来越大，甚至开始带些神经质，生怕某天客户方面出点问题，自己多年来用心血培育出来的事业被迫中断，为此经常夜不能寐。我了解到这种情况后，就去安慰他，你既然已经知道潜在的风险，竭尽全力去开发新的客户就是了，不要太看重结果，不要太为这件事情忧虑。你的担忧只是未来的一种可能，也许还没到那一天，你已经开发出来新的客户了。如果你太在乎这件事情，势必会影响给现有客户提供服务的质量。一旦他们不满意，很有可能还没等到新客户出现，你就已经被Pass掉了。你现在最重要的事是要把现有的客户维护好，而不是其他。
与此同时，每一个创业者都必须清醒地认识到，由于时间跨度大，即使你再聪明，想得再周全、细致，对未来把握的准确程度也不会太高。长远的东西想得太细致了，只能造成脑力和资源的巨大浪费，而对解决未来问题的帮助非常有限。长远战略中的一些框架和细节，需要不断根据事态的发展进行调整。长远的东西，大致上有一个方向和框架即可。在这两件事情确定之后，更重要的是将眼前的事?