《你其实不懂管理学》第1章

作者：康海波
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内容简介
提到管理学，我们首先会想到的就是它是和企业部门有关的学科。在绝大多数人看来，这门学科的基本内容就是教一个领导者如何管理一个团队、如何让企业获得良好发展，如此而已。
很多人不会想到的是，管理学并不仅仅局限于企业和组织部门，而是和人们的生活密切相关。例如，你是否知道当你在和别人进行沟通的时候，怎么样才能够获得最佳的沟通效果？你是否知道我们应该如何合理运用压力，来让自己变得更加坚强有力？你是否知道如何认识自己，为什么要尊重他人？这些看上去和管理并没有直接联系的问题，却恰恰是管理学的各种定律所要强调的内容。这又印证了我们之前的解释：管理学是研究人的学科，它所强调的不是管理，而是人心和人性。
编辑推荐
看了杜拉拉也没用，你从来就没弄懂过管理学，何谈吃透职场真谛！
管理学是个大杂烩，不仅包括团队管理、企业管理，同时也包含着个人的自我管理的内容。翻开管理学的书籍你会惊讶地发现：管理学其实包含了生物学、社会学、心理学等多个方面。
《你其实不懂管理学》更像是一部教导读者如何在工作、生活中努力活出自我的教科书，无论带着怎样的角度阅读《你其实不懂管理学》，都能得到一些收获。
前言
提到管理学，我们首先会想到的就是它是和企业部门有关的学科。在绝大多数人看来，这门学科的基本内容就是教一个领导者如何管理一个团队、如何让企业获得良好发展，如此而已。很多人不会想到的是，管理学并不仅仅局限于企业和组织部门，而是和人们的生活密切相关。
管理学是研究人们的管理活动的学科，这不仅仅包括了团队管理、企业管理，同时也包含着个人的自我管理。我们翻开关于管理学的书籍就会惊讶地发现，管理学其实包含了生物学、社会学、心理学等多个方面的内容，而这些内容都对人类有着重要的启示作用。
例如管理学家通过“羊群效应”告诉我们：人是一个独立的个体，我们的人生应当带有自己的个人色彩，而不是简单地跟随着他人的脚步前进。这不但属于社会管理的内容，对于人们的自我行为管理也有着重要的意义。透过这样的管理学定律，我们能够从中看到并学习到自我管理的方法，这对于我们未来的人生道路有着极大的帮助。
管理学本身的研究对象，就是人类自身。在管理学的发展过程中，一代又一代各个行业的学者和专家们通过实验、经历等方式发现了一些生动有趣，同时又能够给予人们极大启示的定律和法则。通过对这些定律、法则以及其他相关内容的了解，我们会发现管理学当中包罗万象的知识，学习这些知识，我们会更加深刻地认识这个世界，认识我们自己。
管理学不但对人们的行为做出深刻剖析，同时对整个社会的形态也做出一定的解释。我们透过对人心理的认识来看清我们自己，透过对社会结构等方面的认识和了解来看清这个社会。更重要的是，当我们看清了这一切时，管理学又用积极有效的方式教会我们如何面对自己、面对社会。
例如，你是否知道当你在和别人进行沟通的时候，怎么样才能够获得最佳的沟通效果？你是否知道我们应该如何合理运用压力，来让自己变得更加坚强有力？你是否知道如何认识自己，为什么要尊重他人？这些看上去和管理并没有直接联系的问题，却恰恰是管理学的各种定律所要强调的内容。这又印证了我们之前的解释：管理学是研究人的学科，它所强调的不是管理，而是人心和人性。很多时候我们读着管理学，就好像是进入了一个自我磨炼的空间，我们可以从中寻找到真正想要知道的东西，寻找到生命的真谛。
本书选取了管理学中对人们有着极大启示的几十个定律，其中既包含了如何对企业、团队和部门进行管理的内容，也包含了个人行为举止和人际交往方面的重要观点，更重要的是，它像是一部教导你如何在工作、生活中努力活出自我的教科书，无论你从怎样的角度进入管理学之中，你总能得到一些收获。
本书旨在用生动、通俗的语言来指导人们如何面对管理问题和管理活动，以及在面对问题时该如何解决。读完本书，你会蓦然发现，那些你耳熟能详的故事在日常的生活中，无处不闪耀着管理学的光芒。让我们一同在管理学的那些伟大而有趣的定律中畅游，寻找求知的快乐。
虽然本书的作者本着严肃认真的态度，但由于水平有限，书中难免会出现一些错误，希望广大读者批评指正。
第一章　企业管理有门槛
引言
任何事情都要从易到难，循序渐进，企业管理同样如此。对于一个管理者来说，要想跨进管理的门槛，你就必须要懂得一些基本的环节，并且应用到实际管理当中。当你能够深刻体会这些基本的道理，并且运用自如的时候，你和你的企业都会受益无穷。
1。奥格尔维定律：让下属比你优秀
奥格尔维·马瑟公司的总裁奥格尔维曾经在一次董事会上做出了一个惊人的举动：他在每个董事的面前放了一个玩具娃娃。没有人明白总裁先生的意思，直到奥格尔维微笑着对大家说：“打开你面前的娃娃，你们就清楚一切了。”大家遵照总裁的意思打开了面前的娃娃，结果令他们大吃一惊：所有的娃娃里面都还包含着另外一个小娃娃，小娃娃里面又有着一个更小的娃娃。当所有人都对此面面相觑、不明所以的时候，奥格尔维笑着对大家说：“这就是一个企业的生存形态。如果你们雇用的下属是一些能力不如你的人，那么久而久之，公司就会难以运转。但是如果我们反过来做，我们就会变成一个巨人公司。”
奥格尔维的话语简单，却道出了一个企业生存最简单的理念。任何一个企业都是由无数的人才组成的，企业需要多领域的精英们的加盟，才能创造出最大的价值。这个道理看上去很简单，任何一个管理者都可以明晰地了解其中的含义。然而事实，却恰恰相反。企业的领导们往往会担心自己的下属比自己更有才能，以免有朝一日自己的地位将会被他人所取代。正是这种狭隘心理制约了众多小企业的成长。
有时，甚至这种思想不单单是个别企业领导的想法，而是整个企业的认知。在经济危机的大环境下，很多企业在招聘人才时拒绝高学历、高能力人才的加盟，这使得有些人不得不修改自己的简历，通过编造简历来降低自身的能力水平以迎合企业的要求。其实这是企业本身不自信的表现。一些中小企业家认为，高能力人才是迫于经济危机而加入进来的，他们对公司缺乏信任和归属感。一旦有好的跳槽机会，企业将无法挽留住这些人才。与其遭遇这样的尴尬，他们宁可选择一些能力中等的人，以保证公司人员的稳定。
从表面上看，这些中小型公司的选择似乎并没有任何问题，然而事实却是：他们错过了一个让企业得以飞速成长的机会。无数成功企业的案例表明，只有敢于任用那些优秀人才，才能够让企业在最短的时间里获得最大的成功。
美国著名钢铁大王卡耐基的成功，就是最好的例子。作为美国商业领域著名的成功人士，卡耐基在总结自己一生当中的成功经验时，将善用人才摆在了第一位。足见人才的任用对于企业发展的重要性。
卡耐基的用人原则很简单：只要你能够证明自己是一个优秀的人才，公司就将给予你最大的工作自由和信任。他提拔的布拉德钢铁厂厂长齐瓦勃，本来只是卡耐基钢铁公司下属布拉德钢铁厂的一位工程师，然而，当卡耐基了解到齐瓦勃超人的工作热情和杰出的管理才能后，他当场宣布了这一任命。而事实证明，齐瓦勃并没有令他失望。正因为有了齐瓦勃的杰出管理，布拉德钢铁厂才成为卡耐基钢铁公司最坚强的后盾。以至于卡耐基曾经自豪地说：“什么时候我想占领市场，市场就是我的，因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后，表现出众的齐瓦勃再一次得到了提升，被任命为钢铁公司的董事长，成为卡耐基钢铁公司的灵魂人物。
正因为卡耐基的公司有着这样一批出色的员工，卡耐基才得以成为美国商业甚至是全球商业领域的一个标志性人物。他曾经说：“把我的厂房、机器、资金全部拿走，我也不会在乎，只要将我的那些员工留在