魏延最后会叛变,此刻不用他,那么你就会失去了一位功臣,因为在叛变的时间点之后,他才是一个叛徒,在叛变的时间点之前,他是一位好人!
所以如果你只停留在古语中“用人不疑,疑人不用”,那么你实在理解得太肤浅了。
——应该说“用人在不疑之处,疑人在不用之方”。
我们能与不同的人相处,不是因为对方的特性完全符合自己的想法,而是我们只和这人的某一方面相处,例如,你和同事,那么你就和同事在工作上相处;你和她打羽毛球,你就和对方的喜欢打羽毛球的特点相处。
所以人与人之间的组合,意味着一个人的多方面与另外一个人的多方面之间的融合,如果再考虑时空的因素,我们则是要运筹各个方面随着时间与外界环境的变化而产生的变化。我们说人心难测,其原因就在于此,变化因素太多了,你很难掌控。
在世界上,你尚且很难找到两片完全相同的叶子,更何况要找到完全相同的一对组合呢?所以我们会看到,无论是歌手组合,军事组合,团体组合,都是唯一的,也就是,如果一旦组合解体了,再重组,其整体所展现的效果和解体前是不一样的。
一个出色的策划人就是要使用足够的运算能力去洞悉这些因素的关联与变化关系,找到切入点入手,使用最小的资源以引动出最充分的效果。
目前,现有理论与笔者这个想法稍微贴近的有管理学上的超Y理论。
☆知识拓展之超Y理论
X理论和Y理论(Theory X and Theory Y),是管理学中关于人们工作源动力的理论,由美国心里学家麦格雷戈于1960年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的。这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
X理论认为人性懒惰,所以总是逃避责任。只有少数人才能克服这样的劣根性,成为一个有雄心壮志的人,但绝大多数人必须用“胡萝卜+大棒”进行威逼利诱,使他们为完成既定的工作任务而努力。
多少年来,企业主们一直都在使用这样的管理方法,但他们也会发现,“胡萝卜+大棒”作为一种管理工具的作用常常失效。
美国麻省理工大学心理学教授道格拉斯?麦格雷戈试图用Y理论来解决X理论所遭遇的困境。他认为:人是“需要”工作的,因为人“需要”成就自我,所以只要有效地引导和激发员工的这种“需要”,他们就会积极进取,不仅能够承担责任,甚至还能勇于接受具有挑战性的新任务。
Y理论的观点与我国古代的性善论类似,认为“人之初,性本善”。以这一理论为指导,管理者的重要任务不再是监督控制,而是创造一个使人得以发挥才能的工作环境,发挥出员工的潜力,使员工在完成组织目标的同时也达到自己的个人目标;同时对人的激励主要是给予来自工作本身的内在激励,让员工担当具有挑战性的工作,担负共夺得责任,满足其自我实现的需要。
后来有两位科学家两个做了一次试验。在一个工厂和一个研究所中,按X理论来管理,结果工厂的效率高而研究所的效率低。在另一个共产和另一个研究所中,按Y理论来管理,结果工厂的效率低而研究所的效率高。
由此得出结论:Y理论并不一定到处比X理论优越。这是因为职工素质各不相同,有的人富于主动性、责任感和创造才能,有的人则没有这些品质;工作内容也各不相同,有的是单调重复性劳动,有的是丰富新奇的、富有创造性的劳动。因此,应该根据不同的情况,决定采用X理论还是Y理论来管理。
在X、Y理论的基础上,又产生了超Y理论。这理论认为X理论不一定过时,Y理论也不是灵丹妙药,主张组织和工作的适合性,个人的胜任感和工作的效率要相辅相成,互为补充。
超Y理论也叫权变理论,其主要内容是:
(1)人们怀着许多不同的动机和需要参加工作,但最主要的需要是去实现胜任感;
(2)胜任感每个人都有,但因人而异,不同的人可有不同的满足方法,而要看这种需要与个人的其他需要——如权力、自立、地位、物质、待遇、成就、归属感——的相互作用如何;
(3)当工作性质和组织形态配合时,胜任感最容易得到满足。
当目标连成时,胜任感可以被继续激励起来。
一个目标达到,另一个新的、更高的目标又产生,连续运动,不断发展。
根据超Y理论,在管理上往往主张:
(1)设法把工作、组织和人密切配合起来,使特定的工作,由适合的组织与适合的人员来担任;
(2)先应从对工作任务的确知和对工作目标的了解等方面来考虑,然后决定管理阶层的划分、工作的分派、酬劳和管理程度的安排;
(3)合理确定训练计划和强调适宜的管理方式,使组织更妥当地配合工作与人员,这样能够产生较高的工作效率和较高的胜任感的激励;
(4)各种管理理论,不论是传统的或是参与的,均有其可用之处,主要应由工作性质、职工对象而定。
☆读者来信之人前一面人后一面
“我身边有一位朋友,是在某单位当领导的,平时对朋友不错。可是有一天他老婆悄悄告诉我她的苦恼:他到处粘花粘草,特别是对已经有了家庭的,因为对有了家庭的不用有太多的负责。我听了之后就感觉到特别恶心,我真想不到平时让人敬佩的他竟然如此虚伪!”
笔者:
这很正常,就像在魔方中,你只看到魔方的其中一面而已。你的错觉在于,你仅仅见到他的一面,就认为他的所有也是如同这一面一样的——可惜你没有足够的能力去准确地推及他的其他方面,所以你就看漏眼了。
我们使用配阴阳的方法去想,人为什么会有这样的表现呢?关键在于你是否理解到“位置”问题,也就是对于这位领导的本身,他所处的不同环境下的位置。我们经常说“要找到自己的位置”,同样是这个意思。如果你是员工,那么你就得对老板恭敬,如果你是管理层,那你得管束你的部下,我们处于不同的位置就会有不同的表现,位置取决于动力和制衡力。
这位领导对异性的欲望在工作上会受到他人的制约(面子,监察机关监督等)不会表露出来,一旦脱离这个场合就不一样了。好比如一些人在正式场合很正经,但是私下就很开放。
所以你若要明白这些问题,必须要考虑太极——动机,制衡力。观人察事正是如此,你要找到这个事物的位置,它为什么能够平衡,其中相关的因素有什么?这样思考下去,你就能看得深入。事情真相如何,将是你预料之中。
※综合案例之组合运作团队
2013年1月4日,阿里巴巴董事局主席马云与周星驰在中国传媒大学进行了一场对话,就梦想、坚持和创新等话题做出交流,主题为《马云×周星弛天马行空巅峰对话》。
对话中,笔者对马云的一段话非常感动,是因为他道出了团队中每一个人的重要性,即便自己是一位领导,也不一定比手下的员工走得远。成功的背后,是团队性的操作。
以下是马云的话:
“我现在觉得天马行空的空字就是把自己空了,你得记住我们,记住别人。这样的话,你才可能有坚持,才有可能有团队,才有可能梦想不是空想,变成大家的理想。这是我的空,不管怎么样,中国也好,全球也好,企业做到一定规模,它没有想象力,没有执行力,没有团队是做不到的,运作不起来的。
所以,不能因为一件事情不好把它打死,也不能因为做成一件事情很好,把它说得像天花乱坠。
其实每个人经历都不一样,我想每个人所付出的代价都不一样,但如果说有一件事情会成功,像星爷这么多电影都拍得这么好,我觉得了不起,真是天马行空,如果有一次想象力成功了很正常,但那么多次都想出来了,才是真的了不起,但肯定不是他一个人,肯定是他背后有一个成功的团队,别人说是我想象力创造了阿里巴巴,淘宝,其实绝不是我,我告诉大家,今天我坐在淘宝,支付宝办公室里,听那些年轻人讲产品,讲未来的时候,我几乎是听不懂的,是真话!因为他们走得比我远多了。”
①人心引导性
(建议跳读阴阳流转一章中关于心力学一文)
笔者还在年轻的时候,经常会许下这么一些诺言:“在某某时间里,我能做到什么。”但是经过无数的事实证明,要实现这些诺言,并不是说出来那么轻松的,因此后来笔者收敛了。
不知道此?
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