《田园稻香:寡妇娶贤郎》第103章


春丫跟春燕只懂得怎么伺候一个人,怎么讨好主人的欢心,哪里懂得做什么销售呢。
两人对视了眼,然后,摇了摇头。
宋莲儿笑了笑,笑容里带着淡淡的苦恼,但是却没有表露在脸上。
“没事,我会慢慢教你们,今日我先跟你说下工钱的事。”宋莲儿把放在桌面的招工启事单推到桌面中间,指着上面的工钱道:“我这里的工钱是每个月十两,包吃不包住,你们若是干的好,后头还会加工钱,但是若做的不好,我也不会留下来。”
春丫看宋莲儿严肃的说,便道:“莲儿姐,你放心,我们都是穷人家的孩子,有那么好的活我们自然会好好干。”
“对。”春燕附和了声。
就算宋莲儿不说,她俩也会卖命的干,因为穆夫人让她俩来便是要将宋莲儿的店给做起来。
“我不可怕,你们别太紧张。”宋莲儿看她俩表情绷紧,便笑道。
其实她不知道她刚刚说话的时候很严肃,春丫跟春燕才没敢再笑,怕给宋莲儿留下一种很小孩子气的印象。
两人看到宋莲儿收起了严肃的表情,便笑了笑。
宋莲儿站起身,道:“我能开出十两请一个人到店里来售货,那么我对店员的要求也是比较苛刻,我希望我的店员跟别店的店员不同,我希望我的店员不只是会吆喝,而不懂得怎么跟进店的客人沟通,当然,要怎么跟进店的客人沟通我会教你们一套方法,今日你们要学的是“销售”这个词。”
“销售?”春丫跟春燕两人异口同声诧异的惊呼道
第284节:【一诺千金】懂得销售一词
销售放在这自然没人懂,也不怪这两个丫头大惊小怪的瞪着自个。
宋莲儿坐回椅子,给两人讲解销售的意思:“销售其实很好理解,也就是卖东西,但是卖东西也讲究技术,首先,你们要先懂得我所说的“销售”这两个字,销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序,我说的简单一点,销售就是介绍商品提供的利益,以满足客人特定需求的过程,你们能不能消化我说的话。”
她看着坐在她对面有些迷茫的两人,伸手,在两人面前挥了挥。
她说的太深奥了不成。
不理解?
两人回过神来,目瞪口呆的看着宋莲儿,看着宋莲儿很久很久都没有说话。
宋莲儿轻“啊”了一声,这一声是想问对面的两人“明白,还是不明白,好待说句话啊,我好再解释清楚点!”
其实宋莲儿提到“销售”这两个词心里也是很烦躁的。
毕竟古人对卖东西哪有那么多的讲究,如今同春丫跟春燕讲“销售”简直就是在对牛弹琴。
好在春丫跟春燕两人自小在穆府长大,穆府的每一个丫环们都有念过几个字,宋莲儿说的话她俩仔细一琢磨还是能琢磨出其中的含义,虽然这含义她们有些不能理解,但懂一点点。
春燕看宋莲儿无奈的表情,拉着宋莲儿的手笑道:“莲儿姐,你说的销售是卖东西,那顾客是不是就是进店的客人了,而你说的特定需求是不是指,给对不同需求的客人介绍引荐不同的商品呢?”
春丫回头,脑子显然有些慢了半拍,还是没理解过宋莲儿的话里的意思,便问:“什么需求?”
“笨丫头。”春燕道。
宋莲儿听到春燕的话笑呵呵的连连说:“对,对,就是你这意思了,你们应该去过客栈吧,有些客人身份尊贵,那店主就会给身份尊贵的客人提供上等的客房,若是客人身份中等,店主便会提供中等客房,而比较穷的客人,店主便会提供比较普通的客房,这就满足了客人的特殊需求,达到彼此互利的关系。”
“哦。”她话音刚落,春丫便重重的敲了一下自个的脑袋:“我明白了,听起来也不难嘛。”
“对,不难,就是卖东西,但到了这里,卖东西就称之为‘销售’,而你们便是销售员,本店卖的东西叫产品,进店来买东西的叫顾客,做为一名合格的销售员,时时刻刻都要记住一句话‘顾客就是上帝’,也就是你们信仰的神明,在你卖货的过程中,你不可能只遇到一种人,你会面对各种各样不同性格的客人,她们或者是好说话,她们或者是沉默型,也或者是刁蛮型,或者是找碴型,但你无论遇到了哪一种类型的客人,必须懂得随机应变。”
经宋莲儿这么一说,她俩也就明白了不少。
“莲儿姐你这么一说,我又觉得做为一名销售员还是挺难的,若是遇到像赵三小姐那样的客人,咱们也得把她棒得跟神明一样吗?”春丫歪着脑袋说。
“像赵三小姐那种客人,见一次赏她一次扫帚,我下次准备几把放在门外,你们若是看她来了,不必让她进门直接把她往街边扫,明白吗。”宋莲儿一字一句的说“真接把她往街边扫”。
是,这种人,她根本不需要手软,当年若不是她在从中挑拨离间她与前任丈夫的感情,她后头也不会越过越苦,越过越不如她养的一条狗。
春丫跟春燕听的热血沸腾,两人同时点头嗯了一声。
第285节:【一诺千金】复杂的情绪
理清了“销售”这两个字之后,已经是下晌的时间了,宋莲儿留春丫跟春燕吃晚饭,可两人说家里头还有事便先回去了。
回穆府路上,春丫一直在消化宋莲儿跟她讲的“销售”这一堂课。
“莲儿姑娘真是让人难以理解。”春丫道。
光是宋莲儿说的一些奇奇怪怪的话,就让春丫觉得很不可思议,有些话可是春丫从未听过的,太过现代化的令春丫跟春燕难以理解。
但是一经宋莲儿解释春燕还是能理解那些现代词语。
春燕回头看了眼一直深皱眉头的人,道:“春丫,你是不是觉得莲儿姑娘说的太过深奥了,你不明白啊。”
春丫也回过脸来,扁着嘴道:“难道不是,卖东西还说的那么复杂,我都快被莲儿姑娘绕晕了,你再给我解释下莲儿姑娘跟咱说的话。”
“人笨还怪莲儿姑娘说的话复杂。”春燕笑着道。
“啥?”春丫不服气的瞪着春燕。
两人打打闹闹便回到了穆府。
在荷花池面的凉亭上,传来了几个女子的嬉笑声。
春丫跟春燕两人讲述着她们去宋莲儿店铺遇见的事。
特别是提到赵幽雪被宋莲儿驯的无言以对时,穆氏放声的大笑。
而陪在她身后的几个丫环也呵呵的笑了起来
笑声停止后,穆氏恢复了往日的严肃,伸手挥了挥,然后,她身后的几个丫环便走出了亭子,唯独留下了春丫跟春燕。
春丫跟春燕两人回府的时候没来得及换上丫环装,便一直保持着农家女的装扮。
穆氏从椅子上起身,来到春丫面前,伸手拍了拍春丫的衣服,道:“我给你俩在外头找了一个茅屋,日后生活的条件可没有在穆府的好,你们也无需日日回穆府汇报他们的情况,我会派春柳每晚过你们那儿一次,记住了,对待那家人要像对待我一样,他们那头若是有甚事,你们得第一时间回来告知我。”
春丫跟春燕最得她喜爱,穆氏对她俩也有几分感情,如今她俩要出府,她多少会有些舍不得。
“是,夫人。”春丫跟春燕异口同声的说。
“你们出府后,月钱还会继续给,只要好好帮他们做事,我不会亏待你们的。”穆氏回身,坐回了椅子,看着那荷花池盛开的荷花,心情不由的低落了些许。
待在她身边的人又少了两个……
她早就知春丫想出府了,只不过自个心有不甘才拖着她俩。
她自认为平日对这两个丫头不错,可不明白为什么她们舍得放弃穆氏的好生活,而非得要离开这儿。
第286节:【一诺千金】忙里忙出
春柳拿着一个红色锦囊掀开亭帘子缓缓的走向穆夫人。
“夫人,您的东西,奴婢替你拿来了。”春柳瓜子脸,杏眼,樱桃小嘴穆府中最美的丫环。
昨日听闻穆夫人让春丫跟春燕出府应试,春柳便一直追问着春丫,可春丫却没跟春柳讲的太明白。
穆府里的丫环别看表面简简单单,几个十五六岁的丫头却有着自己的城府。
她们都盼着能离开穆府,出去寻得一个好人家,过上普通人的生活。
但是穆夫人对她们有恩,在穆府都丫环的大老是无爹无娘,流浪街头的孩子,穆夫人都将她们收到府中来养,所以,她们也不敢在穆夫人面前当面提要出府的事。
春柳很是羡慕春丫跟春燕能够得到穆夫人的批准出府,她俩比她年长一岁,她相信总有一日穆夫人也会让她出去的。
穆氏拿过春柳递来的锦囊,锦囊是红色,上面绣?
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