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也有的领导确实不喜欢听恭维话,这种领导对话的要求苛刻,他觉得你的话是假话,不是出于真心。领导都是明察秋毫的,马屁拍得过于肤浅,深入不了骨髓,他产生不了共鸣,感觉上便不过瘾,进而会影响他的心情,影响他对你的印象,影响你的前途。伴君如伴虎,其实就是这么一个浅显的道理。
领导不喜欢蹩脚的恭维,但也绝不喜欢难听的话。这点认识不到,你同样属于技术上的失误,会造成无法挽回的严重后果。
要说还有特殊材料做成的人,听得进逆耳忠言,那只能说他是一个智者,能够做到区分和辨别。注意,这也仅仅说明他听得进忠言,而不是对逆耳感兴趣。你的话难听,他不爱听,但是他会过脑子,觉得这话对他以后有帮助,所以有时他会听。能做到这点其实也已经很难得了。
到底什么样的话好听,什么样的话不好听,这个很难界定,因为说话的主体是你,说话的对象却是别人,好听不好听,需要对方作出甄别判断,这就有难度了。因为说话对象的脾气秉性不尽相同,对好坏赖话的判定标准也不太一样。不过有一点是共通的,就是你话说得越痛快、越解气,这话不好听的可能性就极大;反之,如果你说话越小心、越注意,说出的话就会越委婉、得体。
道理其实也很简单,就是个侧重问题。前者侧重的是自己,只注意自己释放,图个嘴上痛快,说出来的话自然不会好听。这就是我们常说的好说不好听。如果你站在对方立场考虑,说话就会注意分寸,考虑到对方的感情变化。不过这样一来,自己就显得受委屈了,因为你要按照他的变化调整自己的说话方式,势必说起来不那么痛快,这就是好听不好说。就这么简单。
【2。话该怎样说出口】
那么我们到底是该说好说的话呢,还是该说好听的话呢?这得具体情况具体分析,如果是朋友之间,还是开诚布公些好,因为你们是平等的,不需要谁顺着谁,真正的知心朋友也不会在乎那些形式上的东西。如果是对上级,那就要讲究说话的方式了。这不是让你学会拍马屁,而是要让你把握一个度,因为你面对的是一个感情变化和你不会有什么太大区别,甚至在某种程度上比你还小心眼的人,他们是领导,面子比你薄,所以会更在乎说话。
说话其实是一门艺术,而且是一门了不起的艺术。为啥这样说呢?比方说,同样是说话,话剧是艺术形式,吵架是生活本色。如果在舞台上,也像在生活中吵架一样,那你在家和老婆一起表演就行了,干嘛还要花钱去听他们折腾?对待领导也一样,你和他是工作关系,这个工作就是你们的舞台,而你和他之间的对话就是舞台表演,太生活化了肯定不行。
下级与上级对话最典型的,莫过于古代的劝谏与纳谏。这一劝一纳,其实已能说明问题的实质了。劝,就要有一个说的过程,就要讲究劝的方法;纳,就要有一个听的过程,就要有一定的胸怀。这两个过程都按正常趋势发展,这劝纳才会并轨,才会成功。换句话说,事情其实并非那么简单,一方面检验的是臣子的智慧;另一方面检验的是君王的心胸。这对双方都作出了要求。
人的脾气禀性并不相同,而作为领导,心胸气量也不一样。事务繁忙再加上自我感觉良好,鼻孔朝天斜眼看人或是淡然冷漠,所反映出来的就是我们常说的官气。所以给他们提建议并要被顺利采纳,实际上并不很容易,这里面有个技巧问题。假如领导非常喜欢和欣赏这个下属,这个下属说话就会随意些。古往今来,在这方面做得好的,莫过于唐太宗和魏征。从魏征嘴里说出来的话,李世民喜欢听,心理上就容易接受,换个人就不一定行得通。但就是魏征,说话也不能太出格,还要把握一个度,像哥们儿一样大声吆喝不行。君王的威严,还是需要臣子们毕恭毕敬、唯唯诺诺去体现和帮衬的。
其实即便是魏征,一开始也不招李世民待见,不是吗?罗马不是一天建成的,这二位也是经过反复的磨合,才最终产生了默契。这个过程是通过双方共同努力才能完成的。具体到刘邦和项羽,这二位也都有过纳谏和被人劝谏的经历,从中就可以看出方法问题。
【3。刘邦和项羽对别人的态度】
刘邦给人的印象和唐太宗一样,似乎也是个善于纳谏、听得进逆耳忠言的人。汉初三杰,张良、萧何、韩信,还有樊哙、陈平、彭越,都给他出过主意,他的江山就是在这些人的不断建议中一点点拿下来的。用郦食其计,取陈留;用张良计,取武关;用陈平计,解决荥阳危机。例子太多,就不一一列举了。
刘邦之所以能对这些人言听计从,最起码说明了四个问题:一则,这些人说得有道理;二则,刘邦认为他们说得有道理,或者说刘邦这人有判断力;三则,刘邦这人自己没什么主意,至少不会很多;四则,刘邦这人脾气还算随和。通过这四点,我们完全可以得出这样一个结论:刘邦同志是个好领导,而且是个相当不错的一把手。
一个好的一把手,不是看他具体做事的能力和魄力,而是看他对整体局势的掌控能力,是否能对事情作出准确预判,进而作出迅速的部署,屁大点事都亲力亲为的人根本不适合做一把手,要都那样还要手下人干什么?一把手可以不干活,但必须要有很强的判断力和识别力。这就需要他遇事有耐心,心胸开阔、脾气随何,能够冷静分析下属的意见和建议,让问题在脑子里有充分的停留时间。发挥群策群力,永远比自己独断专行好。
刘邦这方面做得很好。天下大定,刘邦大宴群臣,在会上做总结时,他说:“夫运筹策帷帐之中,决胜於千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈馕,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”意思是,论谋划的运筹,我不如张良;镇守国家,安抚百姓,保障供给,我不如萧何;打胜仗,我不如韩信。这三个人,都是人中豪杰!我能够用好他们,就是我取得天下的原因所在。这是刘邦攫取天下之后的经验总结,是肺腑之言,张、萧、韩三人都有各自的特长和优势,哪一个拿出来刘邦都比不了,但是刘邦能把他们绑在一块儿,共同为他效力,那么刘邦就是集合了三个人的能力,如此,三人中哪一个都比不上他刘邦了。这就是一把手的本事。
对于别人的话,项羽其实也并非完全听不进去,项羽从跟随叔父项梁起事,到破釜沉舟独当一面,最后成为号令天下的西楚霸王,一路走来,也没少有人给他出主意。对此,项羽不但听,而且还能做到主动和别人商量。比如:项羽解除赵国危机,章邯军全部投靠了项羽,然后大军一起进发关中,行至新安时,项羽指挥的诸侯联军和投降的秦军之间,因为积怨太深而发生了争执。诸侯联军的官兵大都是穷苦出身,许多人以前曾被征戍到关中一带做徭役,饱尝羞辱和打骂,这下有如咸鱼翻身一般,把怨气全撒在这些秦朝的降兵身上,变本加厉地把秦兵当奴隶使唤,秦兵难以忍受,好多人便有了逃跑的念头。“诸侯微闻其计,以告项羽”,项羽这边的将士察觉了,便报告了项羽,项羽便召来黥布和蒲将军二人商量,最后三人达成一致意见:将这些投降的秦军全部坑杀。
抛开事件本身的对错,以及手段是否残忍、事件的影响如何不说,单就听取别人意见来说,项羽首先是听了,然后很重视,当自己拿不定主意时,还主动去和手下人商量。
还有:鸿门宴前夕,曹无伤向项羽告了刘邦一状,项羽打算向刘邦兴师问罪。没想到却遭遇无间道风云,叔叔项伯不但向张良泄露了军事情报,还被刘邦忽悠,做了口头上的儿女亲家,于是反过来帮着刘邦蒙项羽。他对项羽说:“沛公不先破关中,公岂敢入乎?今人有大功而击之,不义也,不如因善遇之。”意思是人家刘邦费力打下关中,你才这么顺利入关,人家立了功,我们还要出兵打人家,这是不义的行为,应该善待人家。项羽认为言之有理,于是“许诺”,答应善待刘邦。这也?
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