《发行狂潮》第35章


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吴瑞年将身子往后仰了仰,指了指面前的沙发,说了声“坐”。
等二人坐定,吴瑞年看着貌似葛优的人说道“林正南,对吧——那你就是关动荡了。”见吴瑞年发问,关动荡忙笑着点了点头,心里还有点忐忑不安。
“听高显说,这次东赤开发,你们两人的表现不错,没有安排你们当站长,你们没有什么想法吧!”吴瑞年开门见山,他想试试他们的反应。
“怎么会呢,我们没什么想法,”林正南抢着答道,“我们来晚报,主要是爱好发行这份工作,只要能在吴主任手下做事,其它的都无所谓。”
“是啊、、、、、、”吴瑞年附和了一声,故意停顿了一会。显然这个林正南的话有些言不由衷,但是吴瑞年爱听。他忽然想到前不久自已竞争副处长名额的失败,不由得脸色一变,将脸拉了下来,想到自己将晚报做大做强了几十倍甚至上百倍,功勋卓著。没想到在组织部门眼里,自己最后还不如一个副刊部的主任功劳大,想到这事吴瑞年心里就觉得窝火,这世界真是太不公平了。
林正南看到自己一句话刚说完,吴瑞年就将脸拉了下来,他不由得出了一身冷汗。莫非自己哪句话说错了,惹得主任不高兴。他连忙仔细回想了一下刚才所说的话,发觉自己没说错什么啊,今天这是怎么了。他不由得紧张地看着吴瑞年,不敢再发出一点声响。
看到林正南紧张的眼神,吴瑞年感觉到了自己的失态。他仿佛是在安慰自己,也仿佛在安慰面前的两个人,幽幽然地说了一句,“一切都是过眼云烟、、、、、、”
见吴瑞年突然没头没脑地蹦出这么一句话,关动荡和林正南都觉得摸不着头脑,他们对望了一眼,不敢再答话。
吴瑞年换了个坐姿,调整了一下心情,恢复了常态。他重新扫视了一下眼前的两个人,开始进入了正题。
“是这样啊,经过发行部研究决定,对你们俩下一步的工作,准备这样安排。鉴于目前沿江市的发行情况,我们准备成立一个征订突击队,一个快速反应部队。这两个部队由高显牵头,你们两个人具体负责,各管一个摊子。小关呢,就负责征订这一块的工作,林正南你就负责快速反应这一块的工作。征订这一块我们都很清楚,主要任务就是订报纸;快速反应这一块呢,白天就是处理投诉,晚上也参与到征订的队伍,进行联合行动。你们两个人的待遇就按现任各区站站长的待遇来靠。只是你们两个人带的是我们流动的区站。具体情况你们同高显再合计一下,尽快拿出一个方案,我希望马上看到这项工作付诸实施。”
说到这里,他看了看眼前的林正南和关动荡,“你们看怎么样,如果没什么问题的话,你们现在就去找高显,他会告诉你们具体怎么操作,希望今后你们能跟我保持密切的联系,有什么事情可以直接找我,好吗?”
第4节
关动荡和林正南一出吴瑞年的办公室,就直接找到了高显。高显正坐在办公室里喝茶,等着他们两个人。
对于这两个人的工作安排,高显是很费了一番脑筋的。从东赤开发回来后,除了留下了两套班子在东赤搞管理,其它的人大多数是从各个站抽出的征订尖子,一个调令,他们就各回了自己原来的区站。只剩下关动荡和林正南这两个后来新招的实习站长没办法安排。其它各个组的人员都已就地消化,只有他这个组,剩下这两个活宝。该怎么安排他们的工作就成了高显的一块心病,毕竟他们也算是东赤成功开发的功臣。然而怎么样才能既安排得让关动荡和林正南满意,又让吴瑞年能赞同呢?高显不得不考虑了很久,他很清楚吴瑞年现在的用人原则。随着晚报的做大做强,发行部也有了一定规模,部里面也可谓人才济济。不像初起步时候,没有什么人对发行这个行当看好。那个时候只要有一点能力的人都能在发行部脱颖而出,像关动荡和林正南这样的能力,在发行部发展的早期想做到站长的位置可谓是轻而易举。但现在不同了,发行部里面说关系的多了,投机钻营的人也多了。随着这样的环境变化,高显发觉吴瑞年的思想完全变了。他现在在发行部手握大权,对于人事的安排更是一人说了算。这些人事的安排,也成了他的一种筹码。要么就是被他用来建立人际的关系网、要么就被他用来做权钱交易。这在发行部核心的站长群里面已经成了公开的秘密,但是关动荡他们肯定不会知道这个秘密,自己又不便于跟他们明说。以他们这样老实本分的做法,现在想在发行部做到站长的位置,可以说根本就不可能。
但是经过东赤的开发,高显觉得自己和关动荡、林正南已经因工作关系而建立起了私人友谊。他觉得自己应该帮帮他们,何况回来后他听说新建的沿江都市报正在晚报内大量的挖人才,公开承诺这边的投递员过去就有机会当班长,班长过去就有机会当站长。如果让他们两人跑到大江都市报去了,一则高显感觉到很可惜,这两个人刚刚将发行的所有环节都搞熟,当个站长可说是手到擒来,这对晚报是一个大的损失,意味着晚报出钱为大江都市报培训了站长人选。二则,今后这两家报纸难免在市场上要展开一场真刀真枪的搏杀,这两人一旦过去,将来肯定是自己的强劲对手。
鉴于上述多方面的考虑,高显仔细分析了现在的发行形势,也针对这两人的专长,做了两份计划,交于吴瑞年,最终促成了今天吴瑞年和这两人之间的对话。
初看高显的计划,吴瑞年是很赞同的。尤其是其中一份计划中提出的成立快速反应部队的大胆构想,让吴瑞年直竖大拇指。沿江晚报发展到现在这样的规模,一些管理上面的问题也随之浮出了水面,这其中最让人头疼的就是因读者收不到报纸而造成的投诉问题。虽然发行部从建立伊始,就在各个区站设立了投递投诉专线电话,并且在发行部开通了两部专线电话用来处理类似投诉问题。但是随着晚报发行量的飞速增长,读者的投诉量也急聚上升。投诉量大了,区站处理投诉难免不会那么及时。而好多读者养成了读报习惯后,到时间看不到报纸就在家坐立不安。因而发现报纸未到时,他们都是在家里打完投诉电话后坐等报纸送到。而这个时候恰恰又是投递员在外送报纸的时候,区站里即使接到了读者的电话,也没办法和投递员及时联系,更没人及时补投到位。这样就势必造成读者的重复投诉。有些人见电话打到站里不能及时解决,就直接将电话打到了发行部。发行部想解决这些投诉问题更是鞭长莫及,因而即使接到了投诉电话也只能转接到相对应的区站里,如此往返,很多读者往往为了一份报纸收不到要打很多次电话。时间长了,读者们就不按常规出牌了。他们一旦收不到报纸,就直接将投诉电话打到了编辑部门或报社领导那里,有的人甚至还把投诉打进了市长专线。期望报社能从根本上解决投递质量问题。这些直接导致发行部的工?
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