《忽悠外传》第22章

产品选择的“不二”法则
不一：
属于新出现的产品──消费者没有消费经验！
不二：
产品的功效难以验证──批评者找不到确凿的证据！
……
第9课　先威逼，再利诱（1）
惩罚营销是绝招，连惊带吓促成交。
──贾昌荣（“新锐派营销咨询策划专家”、授之渔营销顾问机构首席顾问）
消费者不是专家，他们不知道热水器的标准是什么，但他们知道自己生命安全最重要。
──温韬
女人怕老、富人怕死、老百姓怕生病，这是自古不变的规律。因此，医生行当永不会消失，健康产品永不会衰退，恐吓营销也一定会有生存的空间！
──林隆建（营销人士）
月底，赵老师应邀出席了东北首届医药保健品营销高峰论坛；随后，又应邀到哈尔滨的一家制药企业，进行了两天的实地调研和讲座。魔鬼训练营开课的前一天，他匆匆赶回沈阳。
“哪里有问题，哪里就有解决方案；哪里的产品卖不动，营销人就要顶上！”赵老师的脸上仍带着旅途的风尘，但话语中饱含兴奋，“你说这医药保健品吧，利润高，市场容量也越来越大，但问题也随着来了：竞争激烈，市场混乱，广告投放的效果不断下降。以前我说这个产品有啥好处，列个一二三，销售马上立竿见影；现在不同了，不管你怎么郑重承诺，怎么描绘美好前景，市场的反应就像是温吞水一样。作为营销人，应该怎么办？”
赵老师把这个问题抛给了学员们。
“把他摁在地上，直接掏他的钱包。”刘三笑嘻嘻着说。
“又在穷得瑟！”赵老师正色道。
乔西尔：“依我从事这么多年医疗保健品营销的经验，如果利诱吸引不了消费者，就要先采用恐吓的方法，吓唬他，威胁他，‘如果你不马上买我的产品，后者很严重’。特别是对那些身体有毛病的人来说，一吓一个准。”
“一语中的！”赵老师发给乔西尔一张天外天大酒楼的消费券，“这一个观点，医药保健品营销界已经达成了高度共识，并且已经形成一套符合中国国情的恐吓营销理论。也有的人把它叫‘惩罚营销’，意思差不多。同志们，在这个重大理论的指导下，医药和保健品行业的营销工作，正在开创出柳暗花明的新局面。请翻到讲义的第66页──”
黄金搭档的软文恐吓
黄金搭档打出的概念是“添加矿物质的复合维生素”。为了推广自己的产品，它提出了五个主题。五个主题环环相扣，步步为营：
1．营养不良是造成死亡的70％因素；
2．中国人普遍存在营养不良；
3．如何改善营养不足；
4．如何纠正营养素误区；
5．黄金搭档是中国营养学会的成果。
上市之初，黄金搭档先后在媒体上推出了系列功效软文。这些文章包括：《营养不良害孩子》、《中国人怎么吃饭》《海军上将的悲剧》《白米惹的“祸”》《美国报道：人无维生素，只能活10天》等，从日常饮食角度谈我国消费者对维生素认识的不足，并特别讲述了由于维生素缺乏导致的各种严重疾病：
1740年，英国海军上将乔治？安森环球航行时，1　000多名水手全部在途中死于因缺乏维生素C而导致的坏血症；
1970年代，我国湖北、湖南和江西等地，相继发生因缺乏维生素B1而导致的脚气病；
……
这些文章以重大事件为由头，娓娓道来，让消费者不得不承认自己对维生素的认识存在着很多的不足和误区，不得不相信维生素对于人体的重要性。
“刘三，你看黄金搭档的恐吓营销做得怎么样？”赵老师问。
“那还用说，这是营销经典嘛！谁要看了这些软文，只有一个结论：如果不吃黄金搭档，马上就会出人命。”刘三说。
“知道怎么进行恐吓了吗？”赵老师又问。
“知道，就是指出问题的危险性与严重性呗！”
“用词不准确！不是‘指出’，而是‘强调’‘渲染’‘夸大’！很多情况根本不危险、不严重，比如说缺乏微生素的情况，一般人只要有正常的饮食，根本不会出现文章中出现的问题。你‘指出’有个屁用？”
“对对对！应该夸大、夸大再夸大！”
“这只是恐吓的基本方法，还有更高级的呢！”赵老师说。
投影幕布上接连打了三幅“逸肤雪”护肤品的报纸广告──
“逸肤雪”报纸广告
文案标题一：《皮肤“黑”就该被嘲笑吗？》
文案标题二：《她的容貌很好，但是皮肤有点“黑”！》
文案标题三：《她的衣着很好，但是皮肤有点“黑”！》
中心广告语：“明明白白”做女人！
（注：标题中的“黑”字都加到最大号，再铺上黑底。）
看了这三则广告，范总有点不解：“这里面没有恐吓呀？”
赵老师：“这些广告是针对女人的，你当然不容易感觉出来。换位思考一下，如果你是一个女人，皮肤又比较黑，看到了这几个广告，你会有什么感受？”
范总：“可是我不是女人哪！”
赵老师：“假设你是女人。”
范总恍然大悟：“感到自卑，恨不得把自己的脸遮起来，对不对？”
赵老师解释说：“对！这是恐吓的一种特殊形式，叫‘羞辱’，跟恐吓的效果差不多。”
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第9课　先威逼，再利诱（2）
“但是我觉得，皮肤黑一点根本不是问题。这几年，黑成了一种健康和时尚的标志，明星们天天到沙滩上晒太阳，不就是为了把皮肤晒黑一点吗？”
“这是恐吓的高级形式，叫‘无中生有，编造危险’，知道不？”
“就是为了推销美白产品，人为地宣传一种观念，把黑说成是丑的、让人嘲笑的，对吧？”
赵老师按了一下电脑鼠标，投影幕布上打出了一个新的法则──
把顾客吓倒的“不二”法门
不一：极力渲染，夸大后果──扩大市场；
不二：无中生有，编造危险──创造需求。
范总盯着投影幕布琢磨了一会儿，又问：“要宣传这些危险，你就得在电视上做广告、在报纸上发文章，花钱多不说，这种负面东西毕竟让人感觉不舒服。如果消费者坚决不看这类广告，看你怎么办？急死你！”
赵老师：“你想不看就不看吗？你以为不看广告就躲得掉吗？大家回想一下，在你们的印象中，最早让你感受到恐惧的产品是什么？”
学员们打开记忆的闸门，最后答案集中在肤螨灵霜和螨婷香皂上。
“电视里每天播，一条条又肥又大的螨虫直往你的皮肤里钻；我好几次半夜里惊醒，赶紧拿镜子看脸上有没有螨虫。”唐若水说起来，仍有惊魂未定的感觉。
“这充分说明，恐吓营销的效果就是不一般。肤螨灵的老板要是知道了，肯定得意得很呢！”赵老师让学员们把讲义翻到第67页──
肤螨灵的营销奇迹
九鑫集团在推广新肤螨灵霜的过程中，耸人听闻地提出了螨虫的概念，并广泛列举出螨虫传染的多种途径（如夫妻传染、父母传染、母子传染等），此举果然见效。广告一出，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。
后来，九鑫集团为进一步增强可信度，在促销现场又增加了仪器检测手段，显示镜下，果然可见让人心悸的蠕动的螨虫。正是巧妙地实施了恐吓营销，名不见经传的九鑫集团年收入近4亿元，获利颇丰。接着，九鑫又趁势推出了螨婷香皂等系列产品。
其实，所谓新肤螨灵霜原来就是肤轻松软膏，螨虫跟人体表面其他细菌一样，并非什么新发现。但正是一招恐吓营销就大获全胜。
“就是这个九鑫集团，把恐吓营销的事业在中国发扬光大，引向深入。它们不仅搞得早，效果好，还开辟了恐吓营销的两大光辉道路。”赵老师解释说。
投影幕布上又打出了一条新法则──
恐吓营销的两条道路
1． 喇叭式：广泛宣传各种症状表现，让顾客“对号入座”；
2． 义诊式：以免费检测验证严重后果，将顾客“请君入瓮”。
赵老师继续阐述：“‘喇叭式’是为了充分引起你的注意，在强大的广告声势之下，你想不注意、不自行对号入座是不行的；‘义诊式’是为了彻底把你搞定，有科技手段，又眼见为实，你不能不相信。这后面一招，在消费者不看广告时，作用就更重要了：我以免费的、关心你的方式，请你来──”
“一旦入了套，你就走不掉！”听到这里，范总忍不住打断了赵老师的话，“这就像街上的算命先生，你压根儿没理他，但他非要招手把你叫住，然后神秘兮兮地盯着你看半天，说你在半年之内有血光之灾。你一旦被吓住，就不由得不往他的‘瓮’里钻。”
赵老师：?