《总经理把私营公司做大做强20个绝招》第32章

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在信息的分析利用中，不要只利用了就完事大吉，还要注意信息反馈。因为通过信息反馈，不仅可以掌握消费者需求的满足情况，有利于以后提供更有效的商品供应信息，还可以指导生产的进行，对在使用中效果大的信息可继续供应其他生产部门，对在使用中效果小或无效果的信息，进行淘汰，再寻找新的市场信息来指导生产的进行。
另外，通过信息反馈还可以促进公司不断提高产品质量，降低商品成本，为改善公司经营管理创造条件。
国内的一家化妆品生产公司就是靠重视信息反馈而大获成功的。公司和出售化妆品的几千家商店签订了合同：即由他们提供费用，各家商店负责为他们搜集有关市场情报。只要有人购买了他们产品，商店都会记录在案，再转至该公司账下。公司对情况进行综合分析加工，制定新的生产计划。
综上所述，市场信息对私营公司来说，是至关全局的重要环节之一，关键要看你怎样去捕捉和利用。
收集信息的4大原则
信息只有在你迫切需要它的时候，原则才有可能靠近你，如果你根本就不需要，信息就不会接近你。如果你全身心地睁大眼睛四处寻找，信息就会很自然地被你搜集到，因为信息总是处于一种很被动的状态，而你却把主动权掌握在手中。只要你有搜集信息的意识并行动起来，信息就不会悄悄溜掉。你自己不行动起来的话，就会与众多信息失之交臂，那么对于公司来说，搜集信息时应注意哪些方面呢？
要主动及时
在商品经济大潮中，尤其是在不断强化商品经济的市场观念形势的今天，市场竞争的残酷和激烈程度日趋增大。处在这种市场情况下的公司，谁的竞争意识和竞争能力强、信息灵敏，谁就能在市场竞争中占优势。反之，谁就在竞争中处于被动地位。因此，市场信息搜集中首先要考虑到主动及时、快速灵活。
在如今的信息时代里，信息与公司的市场经济活动是形影相随、不可能脱离的。市场信息本身就是瞬息万变，有些市场信息眨眼间就会失去其应用价值，变得对公司的经济活动不起丝毫作用。从一般规律来分析，市场信息的时效性越强，信息的应用价值就越大，过时的信息有的虽然有保存价值，但无现实应用价值，有的甚至失去价值。基于此种情况，公司要想跟上千变万化的市场形势，使自己的经济活动占据优势，就必须积极主动地搜集市场信息，善于及时发现，并及时取得、及时处理各类市场信息。公司只有主动出击，才能做到及时获得信息。
信息搜集工作是否做到主动及时，体现在所得到的信息是否及时、新颖。信息的及时，指的是所搜集到的信息能反映出市场经济活动的现状，并具有某种预见性，从而让公司的老板能够快速掌握原定的决策、计划与现状间的异同。而信息的新颖，是指公司所搜集到的信息，是别人所未发现未使用过的信息，它具有独到的特点，能够快速而准确地反映事物的个性。那些随处唾手可得的信息相对于这些信息来说，是没有多大价值的。
产品对一个公司来说是异常重要的，它影响到公司进入市场后究竟能占多大市场份额。因此，公司要重视产品的开发策略，努力做到“人无我有，人有我优，人优我转”的原则。而公司的信息搜集工作也应该贯彻执行同样的原则。“人无我有，”就是要能搜集到不同于别人的信息，对别人没有关注的信息进行深人挖掘，及时发现其价值并迅速传递和应用；“人有我优，”就是要以优取胜，这样的信息有对公司经营进行决策的高质量参考价值；“人优我转，”主要指能够把握市场变化的动向、趋势，对公司的生产经营活动有着重要指导意义的、有预见性的信息。
在这样的商品经济社会中，公司信息的搜集工作必须满足公司生产经营活动的需求，以公司生产经营活动为中心，快捷灵活地开展工作，努力做到主动及时的信息搜集原则。
（2）要真实可靠
公司搜集市场信息的目的，不外乎是应用这些信息作为企业进行发展经济决策的依据。在信息空前多的时代里，市场信息涉及到参与市场交换各有关方面的实际切身利益，而中国现有的市场经济运作模式又不太成熟，必然会出现经济现象与经济本质并不总是完全一致的现象，再加上无论任何信息在其传输过程中都有可能会发生失真等等原因，不可避免地出现不符合客观事实的虚假信息。这种现象在搜集国际性市场信息中更为明显。对一个公司来说，虚假信息比没有信息造成的危害更大。所以，公司在搜集信息时，要坚持实事求是的原则。
公司要想搜集到可靠、真实、准确的信息，做到实事求是，第一要做的就是要脚踏实地，深入实际进行详尽的搜集工作，这其中最怕进行搜集工作时仅凭一点点、不够全面的零碎信息去主观拼凑，把个别当做共性，将局部视为全局的作法。第二要做的是对搜集到的信息不去轻易接受，要严格核实、检测、分析，弄清虚实。第三要做到“不惟上、不惟书”，要敢于面对错误，否定错误，不要生搬硬套书本上的东西，坚持实践是检验真理的惟一标准。只有做到这几点，才能得到真实可靠的信息。
（3）要全面系统
各类信息都是商品交换活动的表现和反映，它是不可能脱离商品交换活动的。因此，公司在搜集信息时，要以全面系统为前提做到更准确的侧重性、选择性。小范围的经济活动虽然有着一定的偶然性和不规则性。但如果我们从宏观上看经济活动，会发现它并不是杂乱无序的，它有其内在的、不可人为改变的发展变化规律。市场交换本来就是一个有规律的大系统，组成它的各个部分也自成小系统。公司搜集信息时千万要注意到这一点，要做到全面系统，不能把局部当成总体。在搜集信息过程中，要用全面、发展、联系的观点来看待经济现象之间的本质性联系，力求使所得到的信息具有全面系统性。
（4）要有针对性
公司处在不同的经济发展环境，其需求信息的层次也会不同，一种信息不可能适合公司所有的发展情况。公司在进行市场信息搜集工作时要从满足公司的信息需求出发，有所侧重有针对性地搜集。要根据自己公司不同时期生产经营决策目标的实际需求，从铺天盖地的信息中搜集使用价值大、能够给公司带来明显经济效益的信息。有针对性地搜集信息，能给公司经济发展带来事半功倍的效果，既很好地满足了公司的信息需求，又提高了信息工作的投入产出效益。
要做到有针对性地搜集信息，公司必须对自己的生产经营能力、产品的优缺点、目前和未来的主要任务、主攻方向、薄弱环节做到心中有数。不仅如此，公司还要对外部环境有所了解，要对公司面临的种种市场环境，用户与竞争者的大体情况等等有一个基本的了解。
9。捕捉机遇不及时，总是落后别人一大截
机遇这东西很神奇，它总在你的身边，你不抓它，它决不跟你走。这个道理也适用于公司。对于公司来说，不是缺少机遇，而是缺少抓住机遇的本领。要不别人的公司怎么能利用同样一个机遇，把自己变得生龙活虎呢？
机遇靠什么才能得到？靠眼光、靠信息、靠判断。因此，作为私营公司的老板要像猎手一样精明，才能捕获到自己的“猎物”——机遇。
不放过见缝插针的时机
抓住机遇即见缝插针，匡救一篑。“见缝插针”的实质就是抓住时机，尽量利用一切可以利用的机会，采取行动。如果把“缝”看作是一种机遇的话，“见缝”则是要善于发现机遇，捕捉机遇，然后不失时机地“插针”，利用机遇，实施自己的宏伟蓝图。
在商业领域里“见缝插针”一直是许多精明人信奉的生意经。“匡救一篑”是要善于探求别人功亏之因，寻求“一篑”，深入开掘，锲而不舍，进而获效。九仞高的山就差一筐土而不能完成，不能不令人深感遗憾。在做生意中，由于人力或物力上的种种原因，而这“一篑”之亏，往往又会给智者带来一篑之计，就是匡正和挽救他人的失误，而获得创造性机会的谋略。
世界著名的老板阿曼德·哈默的成功之道很能说明?