《总经理把私营公司做大做强20个绝招》第25章

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（4）民主激励
在私营公司中，每个员工都充当一定的工作角色，但都是处在公平、协调、尊重、平等的人际关系中共事，老板也应是在支持、引导、启发人的工作自觉性中施行监督控制。公司老板的民主管理，是私营公司的本质，因此，私营公司应在集中管理的体制原则下体现最大限度的民主，维护和尊重工人主人翁的地位。在私营公司中，即使是有不符合整体利益的行为，也应当以纪律和制度来减少和消除其实现利益的可能机会。
俗话说得好，遣将不如激将。在私营公司里面，这句话的意思就是：命令下属去做某件事，不如激励下属去做某件事。
部属好比一块原石，私营公司老板必须“雕琢”它，让它有价值，变成美丽的东西。“雕琢”就是“激励”的同义语。
有人说：“过度的压力可以让天才变白痴。适当的激励，却可以让白痴变天才。”这句话可真是一针见血，直接道出激励力量的伟大。
的确不错，激励是一种神奇无比的力量。它能使你率领的团队达成你要它达成的任何目标和计划。任何人只要学会下列三种方法，就能好好运用这种神奇的力量。
下面让我们换个角度看一看激励方法：
恐惧激励法
有些私营公司老板特别喜欢扮演“黑脸”的角色，运用惩诫的方式来督促、带领部属；不过有时为了遮掩其恐吓的本质，另一些老板人偶尔也会使用“白脸”来遂其心愿。
相当多数的私营公司老板倡导恐惧法的理由，是他们相信利用惩诫方式来造成部属心理的恐慌，最主要的目的并不在于恐吓或报复，而在提醒、促使受到惩罚的人能遵守法纪、规章，而激励士气。因此，他们一致认为只要在执行过程中能确切遵循以下五个原则，恐惧法仍不失为是一种可以备用的激励手法：
①事先告知原则：事前很清楚地公布并警告哪些行为是不容许的，也让大家知道违反者可能会受到什么程度的惩罚。
②即时惩戒原则：一旦发现有违规犯纪的行为，立即调查清楚，并明确做出裁决。
③公正公平原则：相同违纪的行为，避免发生有轻重宽严不一的惩罚的现象。
④顾及颜面原则：惩戒避免在大庭广众之下为之，以顾及部属的颜面。
⑤适可而止原则：点到为止，不要让受惩罚者长期处在恐惧不安之中。
不过，有一些奉行权威作风理论的老板人，最近也开始动摇使用恐惧激励法的决心，甚至，有些私营公司老板已开始静下来，寻找更好的激励方式。
许多事实证明，恐惧的激励方法通常只有昙花一现的短暂效果。
（2）诱因激励法
如果将惩罚比喻成迫使驴子向前行的鞭子，那么，诱因就是引诱驴子拉车向前迈进的胡萝卜。每位私营公司老板都被他的上级赋予一种特权，他可以运用他权责范围许可内所支配的金钱或其他代替物（奖金、红利、升迁、加薪）来作为激励其部属的主要工具。
不过，你所带领的部属是低薪阶级的话，金钱可就不一定是最好的激励工具了。你必须要给他想要的东西（诸如有意义的工作、关怀尊重、愉快的工作环境等），还有一点，你也要注意到的事实，每个人都有自己生活的重心，单靠金钱这一项诱因并不足以能完全引发他的工作动机，金钱仍然需要和其他引起动机的事物整合一并使用，才能达到最好的激励效果。
虽然说：“有钱能使鬼推磨”，但金钱的效力仍有一定的限制。
单靠金钱因素并不能激励员工的工作情绪。原因之一，是员工很重视他和他的工作伙伴之间的关系，这可不是金钱能完全取代的；再者，金钱不能激励员工的另一个理由，则与心理因素有关，一般人在达到一定的经济水准之后，便会转而追求其他方向的满足，对他们来说，那些东西比金钱更具价值。
金钱激励法并非惟一能完全引爆员工的干劲、雄心壮志的万灵丹，还有一种更为崭新的方法，那就是人性激励法。
（3）人性激励法
愈来愈多的激励专家举双手支持“单靠金钱一项，并不足以引发工作动机”的观点，并且一致深信金钱若能和引发“人性”的事物合并一起使用，必可达到最高的激励效果。
是的！人们除了要获得金钱之外，他们真正渴望的是觉得自己很重要的感觉。因此，谁能够满足他们这种需求，谁就是这个时代里最好的激励者。
谁掌握住了人性，谁就注定是个成功的领袖人物。“人性”激励的4法宝，分别是：
①信任他们；
②尊重他们；
③关怀他们；
④赞赏他们。
善为上者，不忘其下。你要时时刻刻让你的伙伴、部属了解你对他们多么的信任、尊重与关怀，并且具体表现出来，如果能确实做到这五件事情，你将拥有一群世界上最精良、最勇猛的无敌团队。保证你进足以胜敌，退足以坚守，屡建奇功，成为大家钦羡的老板人才。
设法满足部属们人性深处那些渴望的需求，并为他们提供一个重视人性，又兼顾效率的适当环境，然后对此信条奉行不渝，那么，你的团队里就有一群愿为你和共同目标合作及努力的好伙伴了。
再没有任何美好的事物，会比一群人组织成一个同时兼顾个人目标与团队目标，而有优良绩效表现的团队，更具有挑战性了。如果你支持、认同这个说法，你一定也是个受部属爱戴不已的激励者。
正确运用激励机制
激励要有分寸，有节制，不要走向极端过了头，反而过犹不及，失去效果，况且，激励仅仅是老板使用下属的一种方法，而不是万灵药，更不会没有任何负作用。
从某种意义上说，激励是一种兴奋剂。既是兴奋剂，就必然带来一些副作用，就不能当糖吃。那么，在进行激励的时候，哪些是“服药须知”呢？
激励不可任意开先例
激励固然不可墨守成规，却应该权宜应变，以求制胜。然而，激励最怕任意树立先例，所谓善门难开，恐怕以后大家跟进，招致无以为继，那就悔不当初了。
私营公司老板为了表示自己有魄力，未经深思熟虑，就慨然应允。话说出口，又碍于情面，认为不便失信于人，因此明知有些不对，也会将错就错，因而铸成更大的错误。
有魄力并非信口胡说，有魄力是指既然决定，就要坚持到底。所以决定之前，必须慎思明辨，才不会弄得自己下不了台。私营公司老板喜欢任意开先例，部属就会制造一些情况，让私营公司老板在不知不觉中落入圈套。兴奋中满口答应，事后悔恨不已。
任何人都不可以任意树立先例，这是制度化的观念，确立守法精神的第一步。求新求变，应该遵守法律程序。
（2）激励不可一阵风
许多人喜欢用运动的方式来激励，形成一阵风，吹过就算了。一番热闹光景，转瞬成空。不论什么礼貌运动、清洁运动、以厂为家运动、意见建议运动、品质改善运动，都是形式。而形式化的东西，对中国人来说，最没有效用。
中国人注重实质，惟有在平常状态中去激励，使大家养成习惯，才能蔚为风气，而保持下去。
（3）激励不可趁机大张旗鼓
好不容易拿出一些钱出来激励，就弄得热热闹闹，让大家全都知道，这种大张旗鼓的心理，常常造成反激励的效果。
（4）激励不可显得鬼鬼祟祟
激励固然不可大张旗鼓，惹得不相关的人反感。激励也不可以偷偷摸摸，让第三者觉得鬼鬼祟祟，怀疑是否有见不得人的勾当。
私营公司老板把部属请进去，关起门来密谈一小时，对这位部属大加激励。门外的其他部属，看在眼里，纳闷在心里。有什么大不了的事，需要如此神秘？因而流言四起，有何好处？
许多人在一起，私营公司老板偏要用家乡话和某一部属对谈；或者和某一部属交头接耳，好像有天大的秘密似地。其他的人看他们如此偷偷摸摸，肯定会产生反感。
不公开可以，守秘密也可以，就是不必偷偷摸摸，令人起疑。暗中的激励，并不是不可行，但是神秘兮兮，只有反效果，不可不慎重避免。
（3…U…W…W）激励不可偏离私营公司目标
凡是偏?