《观战笔记》第8章

攻心战（心理战）古已有之，孙子说的“治气”“治心”与“夺气”“夺心”（语出《军争》），恐怕是最早的攻心战理论了。但时代不同了，技术进步了，美国的信息攻心战是依托其强大的信息优势，又充分利用大众传媒渠道实施的攻心战，具有许多新特点。　
首先，美国打信息攻心战有一套新理论。　
这要从美国军方和学术界最初对信息战这个概念的争论说起。美国人最早讨论信息战是在20世纪90年代初，起因是美军在1991年的海湾战争中采用了大量高新技术，特别是信息技术，使战争面貌发生了根本改变，由此引发了一场新军事革命。那时候，美国人对信息战的说法也是五花八门，综合起来是两大派。　
一派是技术制胜论者，他们从借助信息技术大幅度提高指挥控制能力和武器装备的作战效能入手研究信息战。代表这一派观点的彼得·格里尔发表了一篇题为《信息战》的论文，他认为信息战的主要标志就是“先进的侦察技术、高速运算的计算机、复杂的信息网络、高度精确的探测器和制导装置”，预言“21世纪早期的年代里，美国武库中最令人恐怖和最重的武器”，将是“信息系统涌出的巨大数据洪流”。　
另一派是攻心制胜论者，他们研究的重点是信息可以对人的情感和意志产生直接影响，并由此影响人对战争的决策，并影响战争的胜负。代表这一派观点的乔治·斯坦教授也发表了一篇题为《信息战》的论文，他认为“信息战的目标是人的头脑”，“信息战就是要控制信息领域，利用它去影响人”。这一派特别重视“信息战中一个重要的新因素是全世界范围内的电视和广播新闻”（当时互联网还不发达，现在还应加上互联网）。他们认为这是“构成冲突政治内容的战场外的战斗”，是更高层次的“战略级的信息战”。在这一派中，比斯坦教授更权威的是著名未来学家托夫勒夫妇，他们早在1993年10月出版的《第三次浪潮》中就已阐明了同样的理论，书中《舆论导向》一章中列举了“扭曲精神的六个扳手”，它们分别是：控诉敌方暴行；渲染参战的光荣与必要；把对方描绘成没有人性的魔鬼和没有人性的动物；宣称在战争中不和我们站在一起的国家是反对我们的；利用宗教进行有利于我方的宣传；使对方的宣传变成不可相信的宣传。托夫勒夫妇预言：“明天的一些最重要的战斗将发生在舆论宣传战场上。”　
美国人的思维方式有一个特点，什么事情争论归争论，争论到最后都以实用主义作为检验真理的唯一标准，不管两种说法如何南辕北辙，只要有用，都留下、都采纳。他们兼收并蓄的时候多，简单地肯定一个、否定一个的时候少。五角大楼的谋士们觉得，这两派的观点其实都对，信息战里面既有技术科学，又有人文科学。前者可用于大幅度提高指挥员对战争的指挥控制能力和各类武器装备的杀伤效能，后者可用于把战争意志延伸到战场以外的广阔空间去，通过非军事手段实现军事目的，甚至可以“不战而屈人之兵”。以拉姆斯菲尔德为代表的鹰派人物得出结论认为，信息技术在这两大领域都蕴藏着巨大的战争潜力，这两套本事都大有用武之地，美军都要大力发展和运用。　
伊拉克战争中，美军把打信息化战争的这两套本事都使了出来，软硬兼施，双管齐下。　
“硬”的一手，在战场上尽收精确、高效、迅捷之效。“软”的一手，在宣传舆论上尽显四面出击之能，在三条攻心战线上同时展开强大心理攻势。一攻美国公众之心，二攻世界舆论之心，三攻伊拉克军民之心。　
二　为何要首攻美国公众之心？　
在美国国内，公众舆论始终是个大问题，不能不认真对待。古往今来，无论哪个国家，凡开战都要进行战争动员，“令民与上同意”（孙子语）。对于公众舆论影响力极大的美国来说，这一条尤显重要。因此，托夫勒列举的六个“精神扳手”，既有对外功能，又有对内功能，其攻心对象涵盖了己方、敌方和第三方。小布什决心搞掉萨达姆，需要得到美国公众和国会较高的支持率，否则不好办，这就叫美国政治。日本《每日新闻》有位记者写了一篇谈他采访伊拉克战争的切身感受的文章，他认为像美国这样的国家“如果得不到媒体的支持，战争就不可能进行下去”。　
回想越南战争后期，美国国内曾掀起过反战浪潮。白宫和五角大楼找到的主要教训有两条，一是战争拖得太久，二是死人太多。越南战争打了14年，美国伤亡约25万人，死亡近6万人，把美国人拖怕了、死怕了。
信息攻心战（2）
海湾战争时，鉴于美国公众战争中怕死人的心理障碍尚未消除，他们采取了两方面的措施。一方面，在战法上，为了避免大量伤亡，空袭38天之后才展开地面进攻，只打了100个小时就停下了，不敢再打了，怕再打下去又要死很多人，又要引发新的反战浪潮。这样一来，战争过程的确是大大缩短了，伤亡人数也大大减少了。应当承认，海湾战争是人类进入信息化时代以后的第一场战争（也有人说它是机械化时代的最后一场战争），作战样式的确有了根本性变化，给人以耳目一新之感。另一方面，在宣传上，当时，白宫五角大楼就抓住机会大力宣传“非接触”、“零伤亡”之类的作战新理论、新观念。其实这在很大程度上是说给美国公众听的，是直接对着美国人“厌战”、“怕死人”的公众心理去的。　
实际上，海湾战争说是“非接触”，最后还是接触了；说是“零伤亡”，最后还是死了一些人。　
美军事后发觉，所谓“非接触”和“零伤亡”，成了他们套在自己头上的两道紧箍咒，作战行动受到了很大限制。对此，五角大楼和美军高层指挥官们内心有些后悔，但又不便明说。　
“9·11”事件是一个转机。美国公众对恐怖主义同仇敌忾，反恐宣传浪潮席卷全球。在这股强烈的“复仇”心理支配下，美国公众对战争中死人的心理承受能力有所回升。因此，打阿富汗战争时，美军对“非接触”和“零伤亡”的调子就不那么高了。　
伊拉克战争，美国把托夫勒夫妇的六个“精神扳手”都从工具箱里统统拿了出来，全派上了用场。开战前和开战后，美国对内宣传牢牢抓住了几条：一，萨达姆是恐怖主义后台，打他就是打击恐怖主义；二，伊拉克有“大规模杀伤性武器”，只有彻底打败伊拉克，才能彻底销毁“大规模杀伤性武器”，从根本上消除对美国的威胁；三，开战后，处处展示美军的强大实力，刺激美国公众“傲视世界”的自豪感。本来还有第四条，要在电视屏幕上展示伊拉克民众手捧鲜花夹道欢迎美军的镜头，可是这一幕并没有出现。但四条中已拿下了三条，美国公众心理已被这些“精神扳手”拧到了恰当刻度，“令民与上同意”的目的基本上达到了。　
这时，美国公众对战争中死人的问题已不像以往那样敏感了，觉得战争中伤亡一些人是可以接受的。所以，这次国务卿鲍威尔向美国公众明确表态说，战争毕竟是战争，伤亡在所难免。鲍威尔是老军人，他心里明白，过去宣传“零伤亡”其实是说了一句过头话，这次正好找到台阶，把调子降下来。美国公众对他的观点也默认了。应该说，美国这次对内宣传搞得比较成功。民意调查显示，有百分之六七十的美国公众认为小布什的开战决定是正确的，对他的支持率从战前的55％飙升至67％。　
信息时代，借助无处不到、无孔不入的信息渠道，精心设计、制作或选择相关信息作为“精神扳手”，把公众心理拧到适当刻度，以洪流般的视听冲击力去诱导公众之心随媒体的脉搏而跳动，这就是战略级信息攻心战的基本特征。　三　“摆平”了美国国内舆论，还得“摆平”世界舆论。面对世界舆论，美国摆开了战略级信息攻心战的大战场，它要用张扬美国战争意志的传媒信息去覆盖全球。这就是“构成冲突政治内容的战场外的战斗”。　
在今天这样的信息化时代，将战争意志扩展到战场以外去，实现超越战场的战略目的，这是战略级信息攻心战的要义所在。一次局部战争的军事战场是一个“点”，围绕这场局部战争在广阔空间内展开的宣传战、攻心战却是一个“面”。信息化战争的最高境界，就是要追求这种“点”“面”综合?